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개인정보처리방침

시행일:

Andle(이하 “Andle”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, useandle.com을 통해 처리하는 개인정보와 그 보호 방법을 다음과 같이 안내합니다. 궁금한 점은 hello@useandle.com으로 문의해 주세요.

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

제작 가능성 검토 신청

사이트의 신청 폼에서 다음 항목을 받습니다.

  • 이메일 주소
  • 만들고 계신 제품에 대한 설명
  • 진행 단계, 첫 주문 예상 수량, 희망 출시 시점(선택)
  • 신청한 페이지의 언어

이전의 얼리 액세스 폼으로 신청하신 경우에는 이메일 주소와 페이지 언어를 보관하고 있습니다.

이메일 문의

보내 주신 메일에 담긴 이름, 회사명, 제품 정보 등을 받습니다.

사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

  • 방문 분석: Google Analytics로 방문한 페이지, 유입 경로, 대략적인 위치(국가·도시), 기기와 브라우저 종류, 주요 버튼 클릭과 신청 폼 작성 같은 이용 기록을 수집합니다. 위치를 추정하기 위해 IP 주소가 사용되며, Google은 Google Analytics 4가 IP 주소를 기록하거나 저장하지 않는다고 밝히고 있습니다. 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스에서 접속한 방문자에게는 먼저 동의를 구하고, 동의한 경우에만 Google Analytics가 작동합니다.
  • 호스팅: 사이트를 제공하고 보안을 유지하기 위해 호스팅 업체인 Vercel이 IP 주소, 브라우저 정보, 요청한 페이지 등 접속 기록을 처리합니다.
  • 언어 선택: 영어와 한국어를 전환하면 선택한 언어가 브라우저에 저장됩니다. 이 정보는 Andle에 전송되지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

  • 신청에 대한 답변과 제작 가능성 검토 결과 전달
  • 원하시는 경우 프로젝트 진행을 위한 상담
  • 사이트 이용 현황 파악과 개선
  • 사이트와 시스템의 보안 유지

Andle은 개인정보를 판매하거나 광고에 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 제작 가능성 검토 신청과 이메일 문의: 마지막 연락일로부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다. 다만 계약 이행이나 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
  • Google Analytics 데이터: 최대 14개월

보유 기간 중이라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

Andle은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 견적 요청처럼 정보주체가 동의한 경우에 한해, 제조사나 공급사에 연락처를 제공합니다. 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

Andle은 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • Google LLC: 이메일, 신청 내용 저장(Google Workspace), 방문 분석(Google Analytics)
  • Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅

위탁 계약 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

위 수탁업체는 미국에 본사를 두고 있어, 개인정보가 다음과 같이 국외로 이전됩니다.

  • 이전받는 자: Google LLC(미국, 개인정보처리방침), Vercel Inc.(미국, 개인정보처리방침)
  • 이전 국가: 미국 및 각 업체가 데이터를 처리하는 국가
  • 이전 항목: 1항의 신청 항목, 이메일 내용, 접속 기록과 방문 분석 정보
  • 이전 시기와 방법: 신청하거나 메일을 보내거나 사이트에 접속할 때 네트워크를 통해 전송
  • 이용 목적과 보유 기간: 2항의 목적으로, 3항의 기간 동안

국외 이전을 거부하실 수 있으나, 이 경우 신청과 이메일 문의에 답변을 드리기 어렵습니다. 방문 분석은 7항의 방법으로 거부하실 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

  • _ga, _ga_* (Google Analytics): 방문을 구분하기 위해 사용하며, 최대 2년간 유지됩니다.
  • andle-region: 분석 쿠키 사용 전에 동의를 구해야 하는 방문자인지 기억합니다. 30일간 유지됩니다.
  • andle-consent: 그 질문에 대한 답을 기억합니다. 6개월간 유지됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, Google의 차단 부가기능을 설치하면 모든 사이트에서 Google Analytics를 차단할 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 사이트 이용과 신청에는 영향이 없습니다. 동의 요청을 받으신 경우 각 페이지 하단의 쿠키 설정에서 언제든 선택을 바꿀 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하실 수 있고, 동의를 철회하실 수 있습니다. hello@useandle.com으로 요청해 주시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 분을 통해서도 요청하실 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보에 접근할 수 있는 사람을 Andle 팀으로 제한하고, 수탁업체가 제공하는 보안 기능을 사용합니다. 사이트는 암호화된 연결(HTTPS)로 제공됩니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

Andle의 서비스는 기업을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 11월 12일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지 상단의 시행일을 고치고, 중요한 변경은 이 페이지에 알립니다.